Пользовательское соглашение

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР – ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА ТОО «КОНТАКТ»

Настоящий договор между интернет - магазином ТОО «КОНТАКТ» и пользователем услуг интернет - магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель», определяет условия приобретения товаров через сайт интернет - магазина https://www.kontaktfarm.kz

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий договор купли-продажи является публичной офертой, содержащей в себе все существенные условия для заключения договора купли-продажи Товара с Покупателем.
1.2. Размещением заказа на товар в Интернет-магазине Покупатель безоговорочно соглашается и принимает условия настоящего Соглашения.
1.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящего Соглашения с доведением до сведения Покупателя путем размещения Соглашения в новой редакции на сайте.
1.4. Покупатель вправе использовать интерактивные ресурсы Интернет магазина по назначению при доступности функционала.
1.5. Основные понятия, используемые в пользовательском соглашении:
1.5.1. Продавец – ТОО «КОНТАКТ», юридический адрес: Республика Казахстан, 160 800, РК, ЮКО, Сайрамский район, с. Аксукент, ул.Фурманова, 20/12 , РНН: 581100001147, БИН 930140000353, БИК KZKOKZKX, Расчетный счет KZ 60926 080111 4784000 Банк АО ШФ «КазкоммерцБанк»
1.5.2 Покупатель – юридическое лицо, являющееся посетителем сайта и желающее приобрести товар через Интернет магазин.
1.5.3. Интернет магазин - Интернет-ресурс, принадлежащий Продавцу, расположенный по адресу https://www.kontaktfarm.kz, где представлены Товары, а также иные существенные условия по продаже Товаров.
1.5.4. Товар – изделия медицинского назначения и медицинская техника, а также иной товар, представленный в интернет-магазине.
1.5.5. Заказ – оформленная надлежащим образом заявка Покупателя для приобретения Товара в Интернет магазине.
1.5.6. Публичная оферта – предложение заключить договор купли-продажи на оговоренных Продавцом в пользовательском соглашении условиях Покупателю.
1.6. Настоящий договор считается заключенным между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
1.7. Оферта может быть принята юридическим лицом и физическим лицом, зарегистрированным в установленном законом порядке и осуществляющим предпринимательскую деятельность без образования юридического лица на территории Республики Казахстан, имеющим намерение приобрести товар через интернет-магазин.
1.8. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет - магазина), юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.9. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении юридического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. Акцепт может быть выражен в качестве положительного ответа на предложение Продавца принять условия оферты при оформлении заказа.

2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА
2.1. Интернет-магазин является собственностью Продавца и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет - магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация в интернет - магазине.
2.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем нажатия на кнопку "Регистрация" при регистрации в интернет-магазине. Тем самым Покупатель подтверждает, что условия данного договора им прочитаны и понятны.
3.3. Использование ресурса интернет - магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Продавец, на основании заказа(ов) Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней, при условии наличия товара на складе Продавца. Товары с нулевой ценой признаются отсутствующими в продаже и принимаются под заказ.
4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом.
4.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются нормативно-правовые акты РК. 4.4. Юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта оферты юридическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.

5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
5.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет - магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет - магазина).
5.2. При регистрации в интернет - магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
ФИО представителя компании; E-mail; Телефон; Название организации; ИИН; ФИО директора организации; Юридический адрес; Фактический адрес;
5.3. При оформлении заказа в интернет - магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
Адрес доставки Товара;
5.4. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет -магазине либо подачей заявки через менеджера интернет – магазина.
5.5. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.

6. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
6.1. Товар представлен на сайте через графические изображения-образцы, являющиеся собственностью интернет - магазина.
6.2. Каждое графическое изображение -образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
6.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением заказа обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
6.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет - магазина вправе предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

7. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
7.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет - магазине.
7.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте, или оформлен самостоятельно на сайте.
7.3. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием цены выбранного товара и общей суммы заказа или менеджер интернет - магазина связывается с Покупателем по телефону.
7.4. При отсутствии товара на складе менеджер интернет - магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
7.5. При отсутствии товара Покупатель вправе аннулировать заказ.
7.7. Срок поставки товара обговаривается Покупателем с менеджером интернет - магазина по телефону.

8. ЦЕНА ТОВАРА
8.1. Цена товара в интернет - магазине указана в тенге за единицу товара.
8.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет - магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
8.3. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара и стоимости доставки.

9. ОПЛАТА ТОВАРА
9.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет -магазина.
9.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет -магазине.

10. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
10.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка».
10.2. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю в месте исполнения договора с момента подписания Сторонами акта приёма товара и (или) товарной накладной.
10.2. При доставке товар вручается Покупателю.
10.3. Покупатель обязан принять товар по количеству, ассортименту и качеству в момент его приемки.
10.4. При получении товара Покупатель обязан в присутствии представителя Продавца или представителя транспортной компании проверить его соответствие накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара. Покупатель, при получении товара, обязан подписать накладную и акт приемки, подтверждая своей подписью, что не имеет претензий к внешнему виду, комплектности и качеству товара.
10.5. Покупатель понимает и соглашается с тем, что:
осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Товара и осуществления платежа за него.

11. ПРЕТЕНЗИИ К ТОВАРУ
11.1. Претензии к количеству, ассортименту и качеству приобретенного Товара Покупатель направляет на электронный адрес менеджера ТОО «Контакт» в течении 2-х дней со дня приемки товара, оформив Акт рекламации установленной формы с приложением фотографий, подтверждающих о наличии несоотвествий качества товара.

ТОО «Контакт» в случае согласия с претензией досылает недостачу или заменяет товар не соответствующего качества  (по согласованию с клиентом) в течении 14 дней со дня получения претензии Покупателя.

12. ВОЗВРАТ ТОВАРА
12.1. Покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества за свой счет , если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также при отсутствии другого вида дефекта в течение четырнадцати календарных дней со дня приобретения товара .
12.2. При возврате Покупатель обязан предоставить документ, подтверждающий факт приобретения товара, предоставить подтверждающие документы о соблюдении условий хранения товара и согласовать оформление возврата с Продавцом.
12.2.Упаковка возвращающего товара должна соответствовать для данного вида товара и должна обеспечить сохранность качества товара при транспортировке .

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.
13.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет - магазине.
13.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.

14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство РК.
14.2. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
14.3. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
14.4. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.